siklus hidup produk

Sebelumnya saya ingin bertanya, siapa sih yang tidak kenal produk yang mengatasnamakan CITRA? Pasti anda semua langsung kepikiran dengan hand&body lotion, sabun, pelembab yang semuanya bermerek citra, memang produk yang dikeluarkan PT.UNILEVER ini sudah sangat tidak asing lagi dikalangan kita, karna produk ini sudah mengisi pasar indonesia sejak 31 tahun yang lalu. Saya akan menjelaskan perkembangan produk citra dari awal hingga saat ini.

Citra pertama diluncurkan

Citra adalah salah satu merk produk perawatan kecantikan terkemuka di Indonesia. Citra sudah ada sejak tahun 1984. Citra dibuat dari bahan-bahan alami Indonesia, dengan warisan kuat budaya Indonesia.Pada tahun 2006, Citra mempunyai dua misi yaitu:

Misi pertama, Citra menginginkan Merek Perawatan Kulit Lengkap yang tercermin dari jajaran produk perawatan kulit Citra yang sudah ada. Untuk Perawatan Tubuh, Citra memiliki Citra Hand & Body Lotion, Citra Liquid Soap dan Citra Body Scrub. Sementara itu, untuk Perawatan Wajah, Citra memiliki Citra Hazeline Moisturizer dan Citra Face Cleanser. Citra akan terus menciptakan inovasi strategis yang berkaitan dengan konsumennya.

Misi kedua, Citra ingin membantu wanita Indonesia menyeimbangkan pikiran dan tubuh mereka. Citra sadar bahwa wanita Indonesia memiliki peran ganda dalam menjalani hidup dan ada permintaan tinggi dari masyarakat untuk wanita ini untuk menjalankan peran mereka. Dengan memiliki keseimbangan pikiran dan tubuh, wanita dapat memainkan peran dengan lebih baik dan hal ini akan membawa ke hubungan harmonis dengan masyarakat. Berdasarkan semua alasan ini, Citra meluncurkan varian wewangian aromaterapi, karena manfaat aromaterapi sudah dikenal luas untuk membantu mengendurkan ketegangan panca indra dan menenangkan pikiran dan tubuh. Citra terus berinovasi dengan menghadirkan berbagai perawatan dari bahan-bahan alami Asia yang turun temurun dipercaya dapat merawat kecantikan.
Ragam produk perawatan Citra terdiri dari body lotion, serum, body wash, body scrub, face cleanser, dan juga Citra Hazeline.

Salah satu misi Citra 2006 adalah menjadi Merek Perawatan Kulit Lengkap. Untuk mendukung misi ini, Citra telah meluncurkan berbagai inovasi seperti:
• Pada bulan Februari 2006, Citra meluncurkan kembali varian Citra Hand & Body Lotion (Citra Bengkoang White Lotion, Citra Teh Hijau Beauty Lotion dan Citra Mangir Beauty Lotion) dan meluncurkan Citra Sabun Cair (Citra Bengkoang White Milk Bath dan Citra Teh Hijau Refreshing Bath).
• Inovasi terbaru pada bulan Juli 2006 adalah Citra Body Scrub (Citra Bengkoang White Body Scrub dan Citra Teh Hijau Refreshing Body Scrub) yang secara efektif membersihkan kotoran dari kulit dan melepaskan sel-sel kulit mati yang membuat kulit tampak bersih dan segar.
Citra akan terus melakukan inovasi terhadap produk-produk perawatan kulit dengan meluncurkan produk-produk yang berhubungan dengan wanita Indonesia.
Fakta-fakta utama
• Selama beberapa tahun terakhir, nilai dan volume Citra terus tumbuh. Pertumbuhannya didukung oleh inovasi yang berkaitan dengan konsumen Citra.
• Citra yang terus berkomitmen untuk menggali wawasan konsumen dan menciptakan inovasi berdasarkan wawasan telah dianugerahi hadiah ini. Ini tercermin dari berbagai penghargaan yang diraih Citra dalam tiga tahun belakangan ini secara berturut-turut, antara lain Indonesian Best Brand Awards dan Indonesian Consumer Satisfaction Award.
• Menurut Majalah SWA, dalam pasar Hand & Body Lotion, Citra memiliki indeks loyalitas tertinggi. Berdasarkan temuan ini, Citra memperoleh Indonesian Consumer Loyalty Awards pada tahun 2006.
• Pada tahun 2006, Citra meluncurkan Aktivasi Rumah Cantik Citra yang merupakan rumah spa semi permanen untuk merasakan sepenuhnya produk-produk Citra untuk merawat dan mempercantik jiwa.

Dengan terus berkembang dan didasari oleh pemahaman atas kebutuhan perempuan Indonesia saat ini yang memerlukan keseimbangan jiwa dan raga di tengah kesibukannya, Citra mempersembahkan ”Rumah Cantik Citra”, sebuah spa untuk konsumen setia Citra yang berlokasi di Jl. Suryo No. 30, Senopati, Jakarta Selatan sejak 8 Mei lalu hingga 2 Juli 2006.
Rumah Cantik Citra diluncurkan untuk memperkenalkan rangkaian baru Citra Aromatherapy yang terdiri atas Citra Hand & Body Lotion dan Citra Liquid Soap. Kedua varian baru tersebut dikemas dengan wajah baru yang elegan dan sesuai dengan kepribadian dan karakteristik perempuan Indonesia serta wangi aromatherapy yang menenangkan dan dapat meningkatkan suasana hati.
“Citra sadar bahwa dengan semakin majunya kaum perempuan di Indonesia saat ini, semakin besar dan beragam pulalah tantangan dan tuntutan yang mereka hadapi dari lingkungannya, baik lingkungan kerja, keluarga maupun lingkungan sosial lain. Di tengah tekanan yang berat ini, perempuan perlu senantiasa menyeimbangkan jiwa, raga dan pikirannya agar hubungan mereka dengan lingkungan sekitarnya tetap harmonis.

Melalui Rumah Cantik Citra, ujar Erni, Citra ingin membantu kaum perempuan untuk mengembalikan ketenangan pikiran sekaligus mempercantik dirinya, atau yang disebut ‘Cantik Jiwa Cantik Raga’.
Kehadiran Rumah Cantik Citra merupakan solusi yang tepat untuk membantu wanita mendapatkan kecantikan yang sesungguhnya, karena selain menyediakan perawatan untuk kecantikan fisik, rumah ini juga memberikan perawatan spa serta berbagai kelas yoga yang bisa menyeimbangkan emosi-emosi negatif sehingga kecantikan dari dalam diri perempuan dapat kembali terpancarkan.
Sebagai perempuan, kita terkadang sulit untuk mengendalikan emosi dan mengusir badmood. Belum lagi kepadatan rutinitas kerja sehari-hari kerap memunculkan rasa bosan, penat dan stress. Jika hal ini dibiarkan, dapat menimbulkan overstress yang menyebabkan kita menjadi kurang bersemangat, hilang percaya diri, lelah fisik dan mental.

Melalui kelas yoga di Rumah Cantik Citra,kita bisa melatih untuk mengatur emosi dan lebih tenang dalam mengatasi masalah. Sementara melalui berbagai perawatan berbasis aromatherapy, panca indera dibuat rileks sehingga rasa lelah di tubuh hilang dan pikiran menjadi tenang. Kondisi inilah yang kerapkali mendukung munculnya semangat dan motivasi kembali sehingga saya tetap dapat menjalani berbagai aktivitas secara maksimal dan menjalin hubungan baik dengan suami, keluarga dan komunitas sekitar.
Citra percaya bahwa kecantikan merupakan satu kesatuan antara penampilan, perasaan dan melakukan hal-hal secara positif dan baik. Jika seseorang memiliki keseimbangan fisik dan emosi, maka ia akan siap untuk kembali menjalankan aktivitas, peran dan kewajibannya secara maksimal. Berpijak dari situ, Citra ingin membantu kaum perempuan tidak saja untuk mempercantik penampilan melalui kulit yang sehat dan terawat, namun juga dalam mengendalikan suasana hati mereka di tengah kesibukan yang mungkin menyebabkan tekanan pada diri mereka.
Rumah Cantik Citra menyediakan berbagai perawatan spa seperti hand & foot spa, body massage & scrub, totok wajah, facial dan konsultasi kulit yang dapat dinikmati dengan membeli atau membawa produk Citra senilai Rp 20,000, Rp 40,000 dan Rp 60,000. Di samping itu, pada hari Sabtu dan Minggu pengunjung dapat mengikuti kelas yoga, stress management, aura healing, hypnotherapy atau body detox secara gratis (jadwal lengkap terdapat pada brosur).

Saat ini citra sudah mengeluarkan produk barunya yaitu Citra Korean Pink Orchid dan Citra Wakame, dan citra akan terus mengeluarkanproduk unggulan selanjutnya.